Katona Rekruttering byttet system. Det la kundene merke til.

Kundene til et rekrutteringsbyrå er opptatt av kandidatene. Hvilket system byrået jobber i, har de sjelden noen mening om.

Derfor la Mikaela Horváth merke til det da kundene hennes begynte å nevne nettopp det i høst.

Hun leder Katona Rekruttering, et lite byrå i Oslo som finner selgere, ledere og spesialister til virksomheter over hele Norge, og også i Sverige og Danmark. Løftet hennes til kundene er én fast kontaktperson og svar innen 24 timer. Første kandidatpresentasjon kommer etter 14 dager i snitt. Byrået har mer enn 100 ansettelser bak seg, og 95 prosent av kandidatene består prøvetiden.

Med det tempoet er det lite rom for et system som krever stell.

Det gamle systemet

Frem til i høst jobbet hun i et annet system, som hun i dag kaller litt gammeldags. Spør du henne, er det særlig to ting hun husker.

“

Noen ganger måtte man bruke en del tid på å få ting til å fungere. Kandidatpresentasjoner tok også fort en del tid.

”

Det siste er ingen detalj. Presentasjonen er der kunden først ser arbeidet, og tiden som går med til å sette den opp, må tas fra noe annet.

Kundene sa fra

I slutten av september satt hun sammen med oss og sammenlignet hvordan det er å dele kandidater med kunder i de to systemene. Hun syntes det var enklere i Vouch, der hun kan velge hvilke opplysninger og vurderinger kunden får se, og hvilke steg i prosessen.

I oktober var hun i gang. Noen uker senere kom tilbakemeldingene.

“

Tilbakemeldingene jeg har fått, er at alt ser veldig ryddig og profesjonelt ut. Det er ikke ofte jeg har fått tilbakemeldinger på systemet jeg bruker.

”

Selv har hun fått igjen tid tidligere i løypa, når kandidatene skal inn i systemet. Der lar hun en AI-funksjon gjøre jobben.

“

Det har spart meg mye tid når det gjelder å overføre kandidater til systemet.

”

I store bokstaver

Vi spurte hva hun ville sagt til en annen rekrutterer som vurderer å bytte til Vouch. Svaret kom på e-post, og det begynte i store bokstaver.

“

BYTT! Dette vil spare deg for tid, og kundene dine vil oppleve at systemet du presenterer kandidater i, ser ryddig og profesjonelt ut.

”